एअर इंडिया कंपनीत प्रवाशांची गंभीर गैरसोय; गैरसोयीमागे भ्रष्टाचाराचे सावट?
दि. १७ जून २०२५ | प्रतिनिधी विशेष
एअर इंडिया कंपनीकडून प्रवाशांची वारंवार होणारी गैरसोय आता चिंतेचा विषय बनली आहे. वेळेवर विमानांची उड्डाणे न होणे, बोर्डिंगमध्ये होणाऱ्या अडचणी, प्रवाशांच्या तक्रारींवर दुर्लक्ष, तसेच तांत्रिक कारणे सांगून विमान विलंबाने चालवले जाणे – हे प्रकार वाढत चालले आहेत.
विशेष म्हणजे, अनेक प्रवाशांनी असा आरोप केला आहे की या गैरसोयींच्या मुळाशी व्यवस्थापकीय पातळीवरील भ्रष्टाचार आहे. कंपनीच्या अंतर्गत काही अधिकाऱ्यांकडून सेवा पुरवठा, देखभाल व्यवस्थापन व तांत्रिक विभागांमध्ये होणाऱ्या अनियमिततेकडे जाणीवपूर्वक दुर्लक्ष केले जात असल्याचा संशय व्यक्त करण्यात आला आहे.
एका प्रवाशाने नाव न छापण्याच्या अटीवर सांगितले की, “सध्या एअर इंडिया मध्ये प्रवाशांची काळजी घेण्याऐवजी, ‘ठेके’ व ‘कंत्राटी व्यवहारां’कडे अधिक लक्ष दिले जात आहे. त्यामुळेच सेवा दर्जा खालावला आहे.”
एअर इंडिया ही भारताची प्रमुख राष्ट्रीय विमान कंपनी असूनही, वारंवार होणारी ही गैरसोय आणि त्यामागे भ्रष्टाचाराची शक्यता – हे अत्यंत गंभीर प्रकरण आहे. नागरी विमान वाहतूक मंत्रालयाने याची गंभीर दखल घेऊन चौकशी सुरू करावी, अशी मागणी नागरिक आणि सामाजिक कार्यकर्त्यांकडून केली जात आहे.
प्रवाशांचा संताप उफाळून येत असून, “सवलतीच्या तिकिटांपेक्षा दर्जेदार आणि वेळेवर सेवा महत्वाची आहे,” असा थेट संदेश दिला जात आहे.