बेसहारा-बेघर वरिष्ठ नागरिकों की मदद के लिए

ऐल्डर हेल्पलाईन 14567 संचालित
सामाजिक न्याय एवं अधिकारिता मंत्रालय भारत शासन एवं राष्ट्रीय सामाजिक सुरक्षा भारत सरकार द्वारा वरिष्ठ नागरिकों को सहायता देने एवं आवश्यक सेवा प्रदान करने हेतु राष्ट्रीय हेल्पलाईन (ऐल्डर हेल्पलाईन) स्थापित की गई है, मध्यप्रदेश में ऐल्डर हेल्पलाई 14567 का क्रियान्वयन सामाजिक न्याय विभाग द्वारा किया जा रहा है। कलेक्टर श्री दीपक आर्य ने सभी कार्यालय प्रमुखों को निर्देशित किया है कि वे ऐल्डर हेल्पलाईन 14567 के प्रतिनिधियों का सहयोग करें एवं उनके द्वारा लाये गये वरिष्ठ नागरिकों के संबंधित प्रकरणों का प्राथमिकता से निवारण करें।
सभी कार्यालय प्रमुखों को इस संबंध में दिये गये निदेर्शों में कहा गया है कि यदि कोई वरिष्ठ नागरिक बेघर अवस्था में हो अथवा उनके साथ दुर्व्यवहार हो रहा हो तो टोल फ्री-नम्बर 14567 पर काल करें ओर सूचित करें ताकि वरिष्ठ नागरिकों को सुरक्षा एवं आवश्यक सेवाऐं दी जा सके एवं उनकी देखभाल की जा सके। वरिष्ठ नागरिको को आवश्यक सेवाएं देने एवं सहायता प्रदान करने हेतु म0प्र0 शासन पूर्णतः प्रतिबद्ध है। एल्डर लाईन 14567 के प्रतिनिधियों का सहयोग करें और उनके द्वारा लाये गये वरिष्ठ नागरिकों से संबंधित प्रकरणों को प्राथमिकता से निवारण करें। जिले के वरिष्ठ नागरिकों के कल्याण के लिये जिला स्तरीय समिति का गठन एवं इसके सुचारू क्रियान्वयन किया जा सकता है।
जिले के समस्त शासकीय एवं अशासकीय वृद्धाश्रमों तथा आश्रय स्थलों के संचालकों से भी कहा गया है कि वे एल्डर लाईन 14567 के प्रतिनिधियों का सहयोग करें और वरिष्ठ नागरिकों के रेस्क्यू प्रकरणों में त्वरित रूप से आवश्यक कार्यवाही सुनिश्चित करें। सभी अधिकारियों से कहा गया है कि वे अपने स्तर से बेसहारा-बेघर वरिष्ठ नागरिकों के बचाव एवं उनके साथ दुर्व्यवहार को रोकने हेतु भागीदारी एवं सहायता प्राप्त कराने हेतु टोल फ्री नम्बर 14567 का प्रचार-प्रसार करें और की गई कार्यवाही का प्रतिवेदन प्रस्तुत करे।